Reklamacije i povratak robe

1. Reklamacije
Ako imate bilo kakve pritužbe u vezi sa proizvodima kupljenim na našoj web stranici, molimo vas da nas kontaktirate putem email-a na [office@obucaminja.rs] ili putem telefona na [062-339-035]. Potrudićemo se da rešimo sve reklamacije u najkraćem mogućem roku, u skladu sa važećim zakonima Srbije.

2. Povratak robe
Imate pravo da vratite proizvod u roku od 14 dana od dana prijema robe, pod uslovom da je proizvod nekorišćen, neoštećen i u originalnom pakovanju. Troškove povratka robe snosi kupac, osim ako je proizvod neispravan ili ne odgovara opisu.

3. Zamena proizvoda
Ako želite da zamenite proizvod, kontaktirajte nas putem email-a ili telefona i obavestite nas o razlogu zamene. Zamena proizvoda je moguća pod uslovima koji važe za povratak robe. Troškove zamene snosi kupac, osim ako je zamena rezultat greške sa naše strane.